INTRODUCTION

LA Panoplie livre en Europe, Amérique du Nord, Japon, Chine, Corée du Sud, Honk-Hong et Singapour et vous pourrez suivre votre commande à tout moment. Le prix de livraison de votre commande sera calculé lors du paiement.

La livraison standard est gratuite pour toutes les commandes au-dessus de 250€ pour la France Métropolitaine.

Votre commande sera livrée, au plus tard, à la date indiquée sur la Confirmation d'envoi ou, s'il n'y a pas de date spécifiée, dans un délai de 30 jours après la Confirmation d'envoi, hors circonstances exceptionnelles.

Votre commande sera livrée à l'adresse de livraison renseignée lors de votre commande.

Si votre adresse de livraison est isolée, par exemple sur des îles périphériques ou autres destinations éloignées, il est possible que nous soyons dans l'incapacité de vous livrer la commande à cette adresse. Si ce cas vous concerne, vous en serez informé avant que nous acceptions votre commande. Nous nous réservons le droit de ne pas livrer dans tout pays interdit par les lois et règlementations d'exportation. Les commandes ne peuvent pas être livrées à des boîtes postales ou adresses similaires.

Les Produits d'une même commande ne peuvent être livrés à des adresses de livraison différentes.

Les livraisons sont faites par nos services de coursiers et sont organisées entre le lundi et le samedi (ou tout autre modèle de jours ouvrables différent du modèle occidental), hors jours fériés, habituellement entre 8h et 17h. Il n'est pas possible de donner une heure plus précise. Veuillez noter que le coursier pourra demander une signature.

Si vous commandez un/des Produit(s) nécessitant la livraison internationale, ils seront peut-être ouverts et inspectés par les autorités douanières et seront peut-être sujets à des taxes d'importation à payer lors de la réception de la commande. Vous serez responsable de ces taxes d'importation. Veuillez noter que nous n'avons aucun contrôle sur ces taxes et ne pouvons prévoir leurs montants. Veuillez contacter votre autorité douanière locale pour plus d'informations avant de passer votre commande. Dans l'éventualité où vous voudriez rendre un article, les taxes d'importation seront remboursées si elles étaient incluses dans le prix d'achat. Si elles n'étaient pas incluses, vous seriez responsable des démarches pour la récupération de ces taxes auprès de vos autorités douanières.

Veuillez aussi noter que vous devez vous conformer à toutes les lois applicables du pays de livraison des Produits. Nous ne serons en aucun cas responsable de rupture de ces lois de votre part.

 

DELAIS DE LIVRAISON

 

COLISSIMO NATIONAL / INTERNATIONAL : Livraison entre 2 et 10 jours en fonction de votre pays de livraison. Livraison entre 9 et 12 heures, à domicile et contre signature.

 

COLISSIMO POINT RETRAIT : France uniquement. Faites vous livrer directement en bureau de poste ou en point relais près de chez vous.

https://www.laposte.fr/particulier/pages/recevoir-un-colissimo/en-point-de-retrait

 

CHRONOPOST CLASSIC : Livraison entre 2 et 4 jours en fonction de votre pays de livraison. Livraison à domicile contre signature.

 

CHRONOPOST RELAIS : France uniquement. Mise à disposition de votre colis le lendemain à partir de 13 heures dans un des 7500 relais pick-up.

 

CHRONOPOST 13 :  France uniquement. Livraison à domicile le lendemain matin avant 13 heures en France métropolitaine et Monaco.


UPS EXPRESS SAVER : Livraison entre 1 et 2 jours en fonction de votre pays de livraison. Livraison à domicile contre signature. 

 

FRAIS D'IMPORT ET TAXES

Pour les clients résidants en Union Européenne, nous expédions dans ces pays avec la TVA payée et incluse.

Pour les clients dans le reste du monde, nous expédions les commandes avec les frais d'import à régler. Ceci signifie que les frais d'import ne sont pas inclus dans les prix que vous voyez en ligne et que vous pourrez avoir à payer des frais de douane lors de la réception de votre commande ou plus tard selon les douanes de votre pays. Vous n'aurez pas à payer de TVA ou de taxe de vente mais il peut y avoir d'autres taxes locales que vous aurez à régler pour recevoir votre commande.

 

INTRODUCTION  RISQUES ET PROPRIETE 

Le(s) Produit(s) commandés seront à votre responsabilité dès le moment de la livraison ou de la collection (dépendant des circonstances). La propriété du/des Produit(s) vous sera transférée dès le moment de la livraison ou de la collection (dépendant des circonstances) pour autant que les paiements concernant le(s) Produit(s) et la livraison aient été reçus.

 

INTRODUCTION PRIX ET PAIEMENT

Les prix des Produits correspondent aux prix indiqués sur le Site.

La devise est générée automatiquement selon votre location et sera confirmée au moment du paiement. Merci de noter que le symbole $ réfère toujours aux Dollars Américains sur le Site.

Les prix incluent la TVA mais ne comprennent pas les frais de livraison qui seront ajoutés automatiquement (sur les prix indiqués) au montant total lorsque vous accèderez à votre panier, et aurez choisi votre méthode de livraison.

Les prix et frais de livraison sont sujets à changements réguliers sans effet rétroactif : aucun de ces changements n'affectera les commandes déjà passées et pour lesquelles vous avez reçu une Confirmation d'envoi.

Le Site contient un grand nombre de Produits et il est toujours possible, malgré tous nos efforts, que certains Produits ne soient pas au prix correct. Nous vérifions normalement les prix lors du processus d'envoi pour que, dans l'éventualité où le prix d'un Produit serait inférieur au prix indiqué, nous vous demanderons de payer le prix le plus bas. Si le prix du Produit est supérieur au prix indiqué sur le Site, nous vous contacterons pour plus d'informations avant l'envoi de la commande, ou nous refuserons votre commande et vous le ferons savoir, à notre discrétion.

Les paiements pour toutes les commandes doivent être faits par PayPal, carte de crédit ou carte de débit. Nous acceptons la majorité des cartes de crédit et de débit.

Les paiements en ligne sont sujets à validation de la part de l'émetteur de votre carte, nous ne sommes pas responsables si celui-ci décide pour quelques raisons que ce soit de décliner un paiement. Nous effectuons aussi des préautorisations sur votre carte et les produits ne seront expédiés que lorsque cette vérification de préautorisation aura été effectuée. Veuillez noter que certains émetteurs de cartes peuvent demander un règlement pour des frais d'exécution en ligne dont nous ne sommes pas responsables.

Nous organisons de temps à autres des promotions qui nécessitent des codes promotionnels. Ceux-ci peuvent être utilisés pour payer en partie un ou des produit(s) commandé(s) en ligne, sujets aux termes et conditions sous lesquels ils ont été mis en place (comme stipulés dans les e-mails de promotions contenant les codes promotionnels). Les codes promotionnels ne peuvent être utilisés qu'une seule fois durant la période et concernent les Produits stipulés. Les codes promotionnels ne peuvent être échangés contre de l'argent.

 


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